獲獎殊榮
愛吠的狗(BarkingDog Technology Inc.)憑藉AI AMAZE平台,在NTT Startup Challenge 2025中脫穎而出,成功入選全球前二十強,獲得NTT全球孵化團隊的高度肯定,並由NTT全球孵化負責人親自簽署榮譽證書,展現我們在AI Agent領域的技術競爭力與創新價值。
評審肯定
NTT評審團特別讚賞我們在以下領域的突破:
- 跨平台AI Agent解決方案:整合感知、推理與行動,打造一站式智慧服務平台。
- Voice-to-Action技術:1.5秒超低延遲語音互動,精準支援多語系與在地口音。
- 深度系統整合:AI指令可直接串接ERP、CRM、HRM等後端系統,提升企業效率。
- OMO整合能力:同時支援店內Kiosk與遠端TeleAgent,確保一致的顧客體驗。
產業應用
AI AMAZE平台已服務超過150家客戶,部署530+授權金鑰,應用場景涵蓋:
- 智慧零售:提供多語系導購與即時互動,協助門市提升營運效率與銷售表現,並透過數據分析優化顧客旅程。
- 智慧製造:技術傳承的AI老師傅,協助工廠進行技術知識傳承,降低人力斷層風險,確保生產流程穩定。
- 醫療照護:日照中心的暖心照護應用,支援日照中心的人力不足問題,透過語音互動與任務執行,提升長者照護品質。
- 觀光旅遊:為日本長野小諸市、沖繩伊藝休息區等地開發多語導覽系統,提供即時翻譯與智慧解說,改善國際旅客的參訪體驗。
未來展望
我們將持續深耕台灣、日本與東南亞市場,並與 NTT 集團合作,結合電信、雲端與 5G 優勢,共同打造新一代智慧零售與通訊服務。透過技術創新與跨國合作,我們將持續擴大全球市場影響力,推動 AI Agent 成為亞太智慧服務的核心引擎。
同時,我們的技術已獲得國家級客戶的信任與採用,包括:
- 國家發展委員會檔案管理局:導入AI智能客服,能即時回答法規與檔案局服務相關問題,提升民眾查詢效率。
- 國立海洋科技博物館:智慧導覽機器人提供互動、多語、拍照留念與動線推薦等服務,改善人力不足並打造沉浸且友善的參觀體驗。
- 國立臺灣史前文化博物館:結合 AI 導覽與互動展示,讓文化資產更易於理解與傳承。
- 高雄國際機場、桃園國際機場:部署智慧語音導覽,提供旅客即時查詢機場店家、平面圖與設施資訊,提升國際交通樞紐的服務品質。
透過這些落地案例,我們將持續推動 AI 技術在公共服務、文化觀光與交通場域的應用,重新定義人機協作的未來,並將AI Agent為核心的智慧服務整合能力輸出至國際市場。